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Pagos por Servicios
Proveedores
ya buscados por el cliente (usted):
En este caso, nos
reservamos el derecho de aceptarlo o no, (proveedor conseguido por el cliente,
usted) ya que el hecho de que existan y/o tengan página web en sitios como Alibaba,
Made in China, por citar algunos, no es garantía de que los mismos sean una
empresa seria y legal en China. En el siguiente link de nuestra página podrá
ver a que nos referimos: http://www.ravenkatltd.com/Noticias.php
Una vez aceptado el proveedor, nuestra comisión básica es del 10% del
valor FOB del despacho. Esta comisión incluye lo siguiente:
- Contacto
directo con el proveedor, en tiempo real, para contestar cualquier
inquietud que se pueda presentar en ambas partes.
- Proceso
de pago al proveedor.
- Seguimiento
a la producción, control de tiempos.
- Visita
al proveedor durante el fin de la producción, inspección de la misma,
verificación del llenado del contenedor. (En caso de FCL, incluye gastos
de desplazamiento, alimentación, hospedaje y viáticos, de otra forma no).
- Para
cargas pequeñas, las recibimos en nuestras oficinas, donde, de ser
necesario, realizamos la labor de re-empacado para garantizar una mayor
seguridad durante el transporte internacional.
- Inspección
de calidad, cantidad, y otros temas que el cliente desee sean verificados
previa a la aceptación del despacho. (ej. colores, tamaños, formas,
funcionamiento, todo dependiendo claro está del tipo producto).
- Documentación
de todo lo anterior por medio de e-mails y fotos.
Cliente necesita productos pero no
tiene ningún proveedor localizado:
Aquí nuestra misión
es buscar diferentes proveedores, trataremos de ser posible, ofrecerle al menos
un mínimo de 3 ofertas diferentes al cliente, para que sea éste quien elija el
fabricante y los productos que mejor se ajusten a sus necesidades, por calidad,
precio, tiempos, etc.
Esta oferta ya incluye nuestra comisión e incluye además todos los puntos y
servicios arriba mencionados.
Muestras y manejo de las mismas:
Ofrecemos el servicio consolidación de muestras de 2 o más proveedores al
tiempo, por un 10% del valor total de las mismas o un mínimo de USD$
150.00. Preparamos además el envío por courier a destino, flete a cuenta
del cliente, ya sea prepago o collect. Antes de su envío, nos encargamos de
revisar y re-empacar las muestras, en caso de ser necesario para mayor
seguridad durante el trayecto internacional y poder garantizarle a usted que
las mismas le llegarán en perfectas condiciones. Le enviaremos además fotos que
documentarán el proceso.
No todos los proveedores ofrecen
muestras gratis de sus productos, por lo tanto si las mismas tienen un valor, este deberá ser cancelado
100% anticipado por el cliente para que así el fabricante pueda comenzar la
etapa de producción de las mismas.
Servicios adicionales:
Programación de visita a proveedores, acompañamiento como guía / traductor.
Para los clientes que vienen a esta zona del país, ofrecemos el servicio de
guías, para llevarlo a visitar proveedores, de compras o simplemente de paseo
turístico. Cobramos USD$ 100.00 por persona/día; alimentación, transporte
y hospedaje (en caso de viaje a otras ciudades) corren también por cuenta del
cliente.
Reservas hoteleras, de vuelos:
Podemos realizar reservas en hoteles de 3 a 5 estrellas, a precios de
descuento, igualmente podemos realizar reservas de vuelos a precios especiales.
Este servicio no tiene ningún costo, pero requerimos el número de la tarjeta de
crédito del cliente para la confirmación de las reservas. Puede tener la
confianza de que su información será mantenida y será considerada 100%
confidencial, por lo tanto no podrá ser utilizada por terceros ni por personal
de nuestra empresa sin previa autorización de parte suya.
Quedamos
pendientes de sus comentarios,
Katherine Mercado De Castro
Gerente Administrativa
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